Rückgabe & Widerruf

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe.
Avalorion GmbH gewährt daher kein generelles Rückgaberecht.
Rücksendungen sind ausschliesslich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung möglich.

Ohne vorherige Zustimmung eingesendete Ware wird nicht angenommen und auf Kosten des Kunden retourniert oder entsorgt.
Die Rückholung wird durch uns organisiert, eine eigenständige Rücksendung durch den Kunden ist ausgeschlossen.
Die Ware muss originalverpackt, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.

Kosten und Abzüge bei genehmigter Rückgabe

Bei genehmigten Rückgaben trägt der Kunde die Transport- und Rückholungskosten.
Zusätzlich wird eine Bearbeitungspauschale von 30 % des Kaufpreises (mindestens CHF 300.–) vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Weitere Kosten (z. B. Prüfung, Entsorgung oder Wiedereinlagerung) können im Einzelfall zusätzlich anfallen.

Garantiefälle & Transportschäden

Defekte Produkte im Rahmen der Gewährleistung oder Produkte mit Transportschäden werden selbstverständlich kostenlos ersetzt oder zurückgenommen.
In diesen Fällen übernimmt Avalorion GmbH die Organisation und die Kosten der Rückholung.

Transportschäden müssen innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet werden. an info@haustechnikexpress.ch

Weitere Informationen

Alle Informationen dazu finden Sie in usneren AGBs: 

AGB